Obchodní podmínky

Obecná ustanovení

Tento reklamační řád byl vypracován v souladu se zák. č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník, č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník a zák. č. 634/1992 Sb., O ochraně spotřebitele, v platném znění a vztahuje se na spotřební zboží zakoupené v našem e-shopu.

Prodávající je obchodní společnost K.B.K.fire, s.r.o., Heydukova 1093/26, 702 00 Ostrava - Přívoz, IČ: 25905031, DIČ: CZ25905031, telefon: +420596920725 fax: +420596920724. (dále jen "Prodávající"). Společnost je zapsaná v OR vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 24958.

Kupující převzetím zboží od prodávajícího, nebo převzetím od přepravce souhlasí s tímto obchodním a reklamačním řádem.

Obchodní podmínky

Dodací lhůty v ČR

Zboží, v případě jeho zaslání na dobírku, dodáme do 24 hodin od telefonického potvrzení objednávky na jakoukoliv adresu v ČR.

Způsoby platby a dodání zboží:

Na dobírku - Zboží Vám bude zasláno přepravní službou PPL nebo Českou poštou, jejíž řidič Vám balíček se zbožím předá do vlastních rukou následující pracovní den po odeslání, v době mezi 8.00 až 17.00 hod. Přesná hodina však stanovit nelze. Jedná se o kvalitní a spolehlivé dopravce s možností sledovat cestu zásilky. Cena za doručení je 120 Kč s DPH. Dopravné a balné Vám nebude účtováno při objednávce zboží nad 2000 Kč s DPH.

Bankovním převodem - proforma (zálohová) faktura - Při volbě platby bankovním převodem od nás obdržíte proforma fakturu a variabilní symbol platby, který Vás bude následně identifikovat. Částku prosím převeďte na náš účet číslo 27-7448090237/0100 vedený u Komerční banky. Po přijetí platby Vás budeme obratem kontaktovat kvůli dohodě o předání zboží.

Doprava kurýrem KBK fire na území města Ostravy - zdarma.

Osobní odběr v Ostravě - Zboží si můžete vyzvednout a zaplatit na naší společnosti v Ostravě na Heydukové ulici. Tento odběr je možný pouze po předchozí domluvě na telefonním čísle +420596725596 nebo e-mailem na obchod@kbkfire.cz. Platba je možná v hotovosti nebo platbou předem.